Precios

Todos los importes se expresan en Euros, que es la divisa de referencia. Todos los importes expresados en moneda extranjera o diferente del Euro han de considerarse como aproximados y susceptibles de modificación por el cambio de divisa.

Los precios de los productos que se encuentran a la venta incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) para todos aquellos usuarios de la Unión Europea. Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones...) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A. (se haría el desglose una vez se ha contactado con nosotros), siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante e-mail.

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.. Para ver los precios correctamente deberán crear una cuenta de usuario con su direccion, provincia y país.

Debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla, y por lo tanto no se aplicará el IVA. En cualquier caso, el usuario deberá liquidar el IGIC/IPSI y los costes del despacho de aduana a su recepción. Estos costes no están incluidos en el coste del producto ni en los costes de envío, y deberán pagarse en metálico por parte del usuario al transportista en el momento de la entrega del paquete.

Le recordamos que en los precios indicados para los gastos de envío, no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación del país destino, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

TiendaMTB.com se reserva el derecho a modificar las ofertas comerciales presentadas en www.TiendaMTB.com (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Los precios de los productos son válidos, salvo error tipográfico, mientras dispongamos de stock, no existiendo responsabilidad por parte de TiendaMTB.com, ante la posible falta de alguno de ellos.

TiendaMTB.com se compromete en aplicar los precios indicados en el momento de finalización del pedido de compra. En caso de que se produjese un error informático, manual, técnico, o de cualquier otro origen, el cual ocasione una alteración sustancial no prevista por TiendaMTB.com del precio de venta al público, descuento o de similares, de modo tal que este se transforme exorbitante o manifiestamente irrisorio, o que pueda causar un perjuicio económico a TiendaMTB.com, el pedido de compra se considerará inválido y nulo, y se devolverá al cliente el importe pagado.

Pedidos

La correcta recepción del pedido será confirmada por TiendaMTB.com mediante una respuesta vía e-mail, enviada a la dirección de correo electrónico comunicado por el Cliente. Este mensaje de confirmación contiene Fecha y Hora de ejecución de la orden y un “Numero de Pedido”, que se utilizara en cada ulterior comunicación con TiendaMTB.com. El mensaje contiene todos los datos introducidos por el Cliente que deberá verificar su veracidad y a comunicar lo antes posible eventuales correcciones.

Si por cualquier motivo TiendaMTB.com no pudiera tramitar el pedido, se lo comunicaremos lo antes posible. TiendaMTB.com se reserva el derecho de anular, sin ningún preaviso, los pedidos que no resulten atendibles. En esta circunstancia, si el cliente ya ha realizado el pago y si el pago resulta acreditado, TiendaMTB.com procederá al reembolso inmediato del importe total del pedido. 

La preparación del pedido comenzará una vez que TiendaMTB.com tenga constancia de que el pago ha sido realizado.

Recomendamos que en caso de requerir un artículo para una fecha determinada nos solicites confirmación de disponibilidad antes de realizar el pedido.

Por cada pedido efectuado en TiendaMTB.com emitiremos factura del material expedido, pudiendose descargarse desde el área de cliente en la sección de "Mis Pedidos". Para la emisión de la factura, se utilizaran las informaciones facilitadas por el Cliente al realizar el pedido. No se podrá variar la factura después de ser emitida.

Las bicis enviadas por mensajería así como ciertos productos, por el hecho de ir empaquetadas y protegidas, debe tenerse en cuenta que el usuario deberá hacerle un ajuste final, para lo cual requiere de unos conocimientos mínimos para posteriormente poder montar con seguridad. Normalmente solo es cuestión de poner recto el manillar, de revisar el apriete de la tornillería, montar los pedales e inflar las ruedas. Recomendamos precaución en su primer uso para comprobar que todo funciona correctamente. En cualquier caso, TiendaMTB.com no se hará responsable de los daños o consecuencias de un mal montaje por parte del usuario.