Formas de pago

En TiendaMTB.com disponemos de diversas modalidades de pago para facilitar su compra en nuestra tienda online:

• Pago directo con tarjeta de débito o crédito: Utilizamos la plataforma de pago seguro Redsys creada por los bancos españoles para los pagos por internet y por TPV. Acepta casi todos los tipos de tarjeta. Le mandaremos a la página de Redsys donde hará el pago con su tarjeta de forma totalmente segura. Nosotros en ningún momento tendremos acceso a los datos de su tarjeta.

• Pago con tarjeta de crédito, débito o con cuenta Paypal: Nuestra pasarela de pago con PayPal, la empresa de confianza líder en pagos por internet, le permitirá pagar con casi cualquier tipo de tarjeta conocida. No es necesario disponer ni abrir una cuenta en Paypal si lo que desea es pagar con tarjeta. Una vez seleccionado este método de pago, se le redirigirá a la página web de Paypal, donde realizará el pago de forma segura. Si no dispone de cuenta y simplemente quiere pagar con tarjeta, bastará con indicar que no disponemos de cuenta en Paypal ni queremos abrirla (suele haber un enlace en la parte inferior), tras lo cual nos pedirá los datos de la tarjeta. TiendaMTB.com no tiene, ni tendrá, acceso a los datos de la tarjeta en ningún momento. Una vez confirmado el pago por parte de PayPal, regresará a nuestra tienda donde se le confirmará la realización del pedido.

• Pago por Bizum anticipado: Seleccionando Bizum como forma de pago, el pedido quedará a la espera de que usted nos realice un Bizum de su banco al nuestro. Para ello, le facilitaremos los datos para hacer la transferencia vía email, y dispondrá de un plazo de 5 días para realizar dicha transferencia. Pasado dicho plazo sin recibir la transferencia, el pedido será cancelado. Una vez recibamos la confirmación de nuestro banco de haber recibido la transferencia procederemos a tramitar el pedido. Recuerde indicar la referencia del pedido en el concepto del Bizum, así como su nombre para evitar demoras en la tramitación del pedido.

• Contrarreembolso: Solo disponible en territorio español peninsular, y siempre que no se excedan ciertos importes. Esta forma de pago tiene una comisión adicional en función del importe del pedido (entorno a 4€) que se indicará antes de hacer el pago. El pedido se tramitará de forma inmediata y será pagado a la recepción del mismo. Deberá tener preparado el importe justo en efectivo para entregárselo al repartidor.

Como medida de seguridad adicional, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a un importe fijado por TiendaMTB.com, se le pedirá un documento de identidad y un justificante de domicilio que deberá enviarnos a través del formulario de contacto de su cuenta. Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle, pero lo hacemos para evitar, en la medida de nuestras posibilidades, posibles fraudes bancarios en las compras online. Para hacer el envío de esta documentación asegúrese que la dirección de su navegador empieza por https://… donde la 's' indica que la comunicación se realizará de forma segura entre su navegador y nuestro servidor. Tras cotejar la validez de la información, dichos documentos serán eliminados inmediatamente tal y como establece la LOPD.